Your privacy matters to DealHobe.
আপনি যখন DealHobe website browse করেন, account তৈরি করেন বা order place করেন, তখন আপনার information কীভাবে collect, use এবং protect করা হয়—এই policy-তে তা সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Information We Collect / আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
DealHobe service ব্যবহার করার সময় নিচের information collect হতে পারে:
- Name, phone number, email address এবং account information।
- Delivery address, billing details এবং order history।
- Payment-related transaction reference; full card information সাধারণত payment provider process করে।
- Device, browser, IP address, website activity এবং cookie data।
- Support message, review, feedback বা অন্য information যা আপনি voluntarily provide করেন।
How We Use Your Information
- Order process, payment confirm এবং product delivery করতে।
- Account manage ও customer support provide করতে।
- Order status, service update বা important notice পাঠাতে।
- Fraud prevention, security এবং website performance improve করতে।
- Consent থাকলে offers, promotions বা marketing communication পাঠাতে।
Information Sharing / তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার হতে পারে
Service সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হলে trusted service provider-এর সঙ্গে limited information share হতে পারে, যেমন courier company, payment processor, hosting provider এবং technical support partner।
আইনগত obligation, fraud investigation বা user safety-এর জন্য প্রয়োজন হলে authorized authority-এর সঙ্গে information share করা হতে পারে। আমরা customer information বিক্রি করি না।
Cookies & Tracking Technologies
Website functionality, cart, login session, analytics এবং user experience improve করতে cookies ব্যবহার করা হতে পারে। Browser settings থেকে cookies control বা disable করা যায়, তবে কিছু website feature ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Data Security / তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা reasonable technical এবং organizational security measures ব্যবহার করার চেষ্টা করি। তবে internet-based system সম্পূর্ণ risk-free নয়, তাই absolute security guarantee করা সম্ভব নয়।
Your Choices & Rights
- Account information update বা correct করতে পারবেন।
- Promotional message থেকে unsubscribe করতে পারবেন।
- Applicable law অনুযায়ী personal data access, correction বা deletion request করতে পারবেন।
- Browser settings থেকে cookie preferences manage করতে পারবেন।
Children’s Privacy
DealHobe service শিশুদের কাছ থেকে knowingly personal information collect করার উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। কোনো guardian মনে করলে যে child information ভুলভাবে collect হয়েছে, support team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Policy Updates / নীতিমালার পরিবর্তন
Business, technology বা legal requirement পরিবর্তিত হলে এই Privacy Policy update করা হতে পারে। Updated version এই page-এ publish করা হবে এবং “Last Updated” date পরিবর্তন করা হবে।
Privacy Question / গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন?
আপনার request বা concern-এর বিস্তারিতসহ DealHobe support team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Last Updated / সর্বশেষ আপডেট: July 2026